Nell’era dell’IA, la gestione degli obiettivi di Peter Drucker è obsoleta?

Peter Drucker è l’ultimo Newton della gestione, ha cercato di costruire per noi un sistema di gestione umanistico idealizzato e completo, quasi religioso. Le sue idee sulla gestione per obiettivi, la decentralizzazione, il focus sul cliente, i lavoratori della conoscenza e l’innovazione hanno influenzato innumerevoli imprenditori.

Ma sfortunatamente, l’epoca di pace e tranquillità è ormai svanita. Agli uomini buoni e giusti, il mondo è passato dal regno ideale al mondo di Murphy. Per i cinici, ci troviamo nel mercato di Roshomon. E i fanatici della tecnologia affermano che l’IA ci sta portando verso una nuova rivoluzione industriale. Posizioni diverse, opinioni diverse. Ma in ogni caso, questo mondo sta cambiando rapidamente, è in continuo tumulto. In effetti, il mondo di oggi è già diverso da quello in cui viveva Peter Drucker.

Due esperti di intelligenza artificiale, Kenneth Stanley e Joel Lehman, che hanno lavorato in OpenAI, hanno lanciato un attacco frontale nel loro libro “Why Greatness Cannot Be Planned”, criticando aspramente il popolare metodo di gestione degli obiettivi. Secondo loro, basarsi sugli obiettivi, formulare strategie e piani è una delle ragioni fondamentali del fallimento dell’innovazione. Hanno proposto una strategia completamente diversa, nota come “mentalità del cercatore di tesori” e “modello dei gradini”. Secondo loro, l’innovazione è un processo di esplorazione, non un processo di pianificazione.

La gestione degli obiettivi è completamente sbagliata? Non è del tutto così. Ma il giudizio dei due scienziati è anche molto perspicace. La chiave qui è che ogni metodo di gestione ha il suo ambito di applicazione, ovvero dove sono i suoi confini? Peter Drucker stesso si era reso conto che i metodi di gestione dovrebbero essere flessibili e adattabili, e che problemi e situazioni diversi richiedono metodi di gestione diversi. Ma non ha fornito confini chiari per l’applicazione del metodo di gestione degli obiettivi. Pertanto, nella pratica, sarà inevitabilmente quantificato continuamente, con aggiustamenti successivi, mancando di flessibilità, e alla fine si trasformerà in uno strumento di incentivazione deformato.

A mio avviso, anche la gestione degli obiettivi ideale dovrebbe avere un ambito di applicazione chiaro. È più adatto per le attività consolidate. Ad esempio, in molte grandi aziende, le attività consolidate tendono a dominare, quindi l’uso della gestione degli obiettivi è molto comune. Ma non si applica alle attività innovative. Questo è spesso il campo di lavoro delle startup o dei team innovativi. Ma è evidente che ciò di cui abbiamo bisogno ora è proprio l’innovazione!

Se sei un sostenitore di Peter Drucker, allora dovresti essere una persona gentile e straordinaria. Tuttavia, il mondo non è sempre guidato dalle motivazioni, ha le sue leggi evolutive. Forse, più i tempi sono turbolenti, più abbiamo bisogno di riesaminare molte delle regole d’oro che diamo per scontate. A questo proposito, cosa ne pensa?