Recentemente, chiacchierando con alcuni amici di aziende tecnologiche, tutti hanno menzionato un fenomeno comune: l’aumento della potenza di calcolo dell’hardware nei progetti di intelligenza artificiale delle aziende sembra aver raggiunto un punto di stallo, e gli algorit Negli ultimi dieci anni, abbiamo goduto dei benefici della rapida crescita della logica e della capacità di calcolo del cervello sinistro, ma ora sembra che questa strada stia per giungere al termine. Questo mi fa pensare a un’osservazione centrale menzionata nel libro “Taste: The Right-Brain Organization in the Age of AI”: quando la produzione di tecnologia e conoscenza diventa economica e abbondante, la vera risorsa scarsa si trasforma da “capacità produtt
Che cos’è la capacità di giudizio? In parole povere, è il gusto. Questo non si riferisce a quel tipo di gusto elevato dell’apprezzamento artistico, ma a un giudizio commerciale e gestionale: sapere cosa vale la pena fare e cosa no; sapere cosa vogliono veramente gli utenti, e non solo ciò che i dati ti dicono che hanno clic Il cervello sinistro è abile nell’analizzare l’ignoto, calcolare i rischi e ottimizzare l’efficienza; queste capacità sono estremamente importanti in un mercato stabile. Ma quando entriamo nell’era dell’innovazione guidata dall’IA, il mercato è pieno di incertezze, e quando gli utenti stessi non sanno cosa vogliono di nuovo, fare affidamento solo sulla potenza e sulla logica del cervello sinistro è come
A questo punto, le capacità del cervello destro diventano fondamentali. L’emisfero destro del cervello è abile nella percezione globale, nella comprensione delle emozioni, nel vedere i modelli e nel fare giudizi intuitivi. Guarda quelle aziende innovative di successo, da Apple a Tesla, i cui prodotti riescono a toccare il cuore delle persone non tanto per i parametri tecnici superiori rispetto ai concorrenti, quanto perché creano un’esperienza completa e che colpisce direttamente il cuore. Questa creazione dell’esperienza richiede una profonda comprensione della natura umana, una bellezza e coerenza complessive che vanno oltre i dati, che è proprio la capacità centrale delle organizzazioni di tipo destro, ovvero il “gusto organizzativo”.
Molti manager delle aziende taiwanesi sono molto ansiosi, sentendo che le loro aziende sono rimaste indietro nell’onda dell’IA. Ma la radice del problema potrebbe non essere la tecnologia o la potenza di calcolo, ma il fatto che la “logica decisionale” dell’organizzazione sia ancora ferma all’era del cervello sinistro. Durante le riunioni aziendali, tutti discutono ancora su quale piano abbia un ROI più alto, come impostare gli KPI, ma raramente si prendono il tempo per riflettere: chi sono i nostri utenti? Qual è la loro esperienza reale nell’utilizzo del prodotto? Il valore che creiamo, riescono a percepirlo intuitivamente? Quando la gerarchia dei valori di un’organizzazione mette i profitti a breve termine e l’efficienza interna prima del valore per l’utente, diventa difficile sviluppare quel “gusto” che può definire il futuro.
Quindi, invece di preoccuparsi della mancanza di potenza di calcolo, è meglio iniziare a investire nel “dividendo di gusto” dell’organizzazione. Non è una questione che può essere risolta con una semplice formazione, ma richiede di partire dai valori dei leader e di rimodellare le priorità decisionali dell’intera organizzazione. I leader devono diventare “guardiani del gusto”, osando prendere decisioni basate su una valutazione complessiva del valore per l’utente nei momenti cruciali, non limitandosi a guardare i report. L’organizzazione deve coltivare la capacità di utilizzare strumenti del cervello destro, come la mappatura del viaggio dell’utente e la costruzione di modelli mentali, per permettere al team di “vedere” realmente l’utente. Quando il bonus della potenza di calcolo inizia a svanire, le aziende che riescono a stabilire per prime il gusto organizzativo e a comprendere il mondo e a creare valore con il cervello destro, entreranno in un nuovo periodo di bonus tutto loro. Se vuoi approfondire come costruire un’organizzazione di tipo destro, ti consiglio vivamente di dare un’occhiata a questo libro “Taste: L’organizzazione di tipo destro nell’era dell’IA”, che offre un quadro molto chiaro e percorsi di pensiero pratici.
Tutor IA
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